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Politique de confidentialité – Demandes de devis

Les informations recueillies via nos formulaires sont traitées par MEMA Service afin de répondre à votre demande, d’évaluer vos besoins, de vous recontacter et, le cas échéant, d’établir un devis.

Les données susceptibles d’être collectées sont notamment : vos nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, commune de résidence, fréquence de prestation souhaitée, date de démarrage souhaitée ainsi que les informations que vous choisissez de nous communiquer.

Le traitement de ces données est nécessaire afin de prendre, à votre demande, les mesures précontractuelles utiles à l’établissement d’un devis et à la mise en place éventuelle d’une prestation.

Les données sont accessibles uniquement à MEMA Service ainsi qu’aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement des outils utilisés pour recueillir et traiter votre demande.

Les données relatives aux prospects sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et, lorsque cela est pertinent, pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact. La CNIL utilise notamment cette durée de trois ans comme référence pour les données de prospects.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et, selon les situations, d’opposition au traitement de vos données. Vous pouvez exercer vos droits en contactant MEMA Service à l’adresse indiquée sur notre site.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Vos données ne sont pas vendues à des tiers. Aucune prospection commerciale électronique indépendante de votre demande ne vous sera adressée sans votre consentement lorsque celui-ci est requis.

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